貴金属買取の際によくある質問

プラチナ（白金）・金の買取の際に良くある質問をあげて見ました。

Ｑ-1　まずどうすればよいですか？

まずはお気軽にこちらの「貴金属」見積りフォームから買取を希望する品物の状態をお送り下さい。もし分からない事がありましたら、メール、もしくはお電話、ＦＡＸにてご連絡ください。

Ｑ-2　宅急便で送るのは心配なのですが

今までトラブルはありませんが、安心のために保険を掛けることができます。お電話・メールでお申し出ください。専用の伝票をお届けします。

Ｑ-3　ゴールド台、プラチナ台などにキズがある場合は査定額に差はでますか？

ゴールドのチェーンやイヤリングなどは重さで査定しますので差は出ません。宝石付きのお品は宝石と貴金属を別々に査定します。宝石にキズがある場合は差がでます。

Ｑ-4　購入時の価格に査定価格は影響しますか？

宝石の小売はお店ごとに独自の価格設定をしております。購入時の価格は当社の査定価格には影響しません。参考までに教えて頂ければより慎重に査定致します。

Ｑ-5　切れたチェーン、片方だけのイヤリング、宝石の取れたリングは買い取れますか？

はい、買い取れます。壊れたお品でもゴールド、プラチナは重さと純度で査定致します。

Ｑ-6　鑑定書を無くしてしまったのですが？

Ａ 鑑定書が無くても査定致します。鑑定書があればよりスムーズに査定できます。

Ｑ-7　直接持ち込んで査定して頂けますか？

はい。当社では持込での査定買取も行っておりますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

Ｑ-8　査定結果に納得できない場合は必ず返却してもらえますか？

もちろん速やかに返却いたします。当社は古物営業法に基づき登録された会社です。ご安心下さい。 返却の際はペリカン便又は佐川急便の着払いとなります。

Ｑ-9　買い取られた宝石・貴金属はどうされるんですか？

Ａ 手入れをして再販売するケースと、分解して素材として使用するケースがあります。デザインが比較的新しいお品はお手入れして再販売いたします。デザインが古く、キズの大きいお品、壊れたお品は分解してダイヤ・ゴールド・プラチナなどのそれぞれの素材として利用されます。ゴールド・プラチナは純度を１００％に戻すため一旦溶かして不純物を取り除きます。

Ｑ-10　ブランドバッグ・ブランド時計などは買い取ってくれますか？

はい、買い取っております。お電話・メールでお申し出ください。ブランド品買取についてはこちら「ブランド品買取」をご覧下さい。